miércoles, 19 de noviembre de 2008

Tips para una Entrevista de trabajo

Para enfrentarse a una entrevista de trabajo, hay que estar lo suficientemente preparado para la ocacion; y aqui te diremos algunos consejos para ese importante momento.



SIEMPRE


Da un apretón firme, pero no triturador.

Sonríe, sé amable, mira a los ojos y repite frecuentemente el nombre del entrevistador.

Sé seguro de ti mismo pero no abrumes al entrevistador con tu agresividad y arrogancia.


NUNCA

Hables de tí a alguien de mayor edad o jerarquía que la tuya, a menos que se te indique.

Fumes aunque te lo ofrezcan.

Te sientes antes que te lo indiquen.

Muestres ansiedad o aburrimiento

Veas el reloj

Preguntes sobre sueldo y prestaciones en las primeras etapas de la entrevista.

Seas sumiso. Trata de igual a igual al entrevistador pero con respeto. El exceso de amabilidad se confunde con servilismo y eso te abarata terriblemente.

viernes, 14 de noviembre de 2008

Reuniones de trabajo


Las reuniones de trabajo o estudio son importantes para tomar decisiones, capacitarse o planificar acciones en común. Pero pueden ser una pérdida de tiempo si no se toman en cuenta algunas reglas probadas para la eficiencia de ellas.
Es frecuente que, dada la utilidad de una reunión, se convoque excesivamente a ellas. A veces no hace falta reunirse, ya que los objetivos propuestos pueden conseguirse mediante el intercambio de información ya sea escrita o telefónica. Solamente debe convocarse a una reunión si no hay otra forma más rápida y económica de comunicarse.
Esta decisión se podrá tomar únicamente si se tienen claros los objetivos. Esto es fundamental y si se decide a convocar a la reunión, todos deben tener presente los propósitos para ella.
En la reunión deben tomarse acuerdos, definir los responsables y los plazos. Debe salir de ella un plan claro y concreto de acción. Debe planificarse un seguimiento de los acuerdos hasta que estos se cumplan.
Las Fases De Una Reunión.

A) El análisis y estudio de su necesidad

1. ° ¿Es necesaria la reunión?
a) Necesidad técnica
b) Necesidad de interrelación o comunicación
2. ° ¿Es la reunión la técnica y el procedimiento más adecuados para afrontar el tema o resolver el problema?
3. ° ¿Cuál es el momento más propicio o adecuado?

B) La fase de preparación.

El coordinador de una reunión debe atender a:
1. ° Las condiciones materiales:

2. ° La fijación del orden del día y determinación de las personas que deben asistir.

3. ° El análisis, antes del comienzo de la misma, de los posibles aspectos problemáticos del tema.

4. ° La determinación data del objetivo de la reunión. La finalidad u objetivo debe indicarse en la convocatoria con toda claridad y precisión.

INICIO DE LA REUNIÓN

1- Presentar Los Participantes.
2- Darles Confianza.
3- Presentar El Tema De La Reunión.
4- Fijar Los Objetivos De La Reunión.
Planificar La Reunión.

Generalmente se asume que el fracaso de las reuniones obedece a problemas de relaciones interpersonales de sus participantes. Sin embargo, un resiente estudio sobre el fracaso de las reuniones en los ambientes organizacionales ha revelado que de 1300 problemas que se citaran como fuente de fracaso solo el 3% de ellos tenían su origen en las relaciones interpersonales. El 97% de las respuestas se referían a la falta de preparación y planificación de las mismas.

¨ Pasos Para La Planificación De Las Reuniones.

√ Establecer la tabla de la reunión.

√ Decidir quienes serán los individuos que participarán en la reunión.

√ Determinar el número de asistentes.

√ Distribuir una agenda previa.


Dirigiendo La Reunión.

√ Iniciar puntualmente la reunión.

√ Iniciar la reunión con algún comentario declaración o pregunta.

√ Ceñirse a la agenda y evitar la perdida de tiempo.

√ Disposición de las personas en el lugar de la reunión.

√ Empleo de elementos audiovisuales.

√ Cuando la reunión a terminado, darle fin.

√ Tener un seguimiento continuo de los acuerdos alcanzados en ella.
Antes De Cualquier Reunión Se Debe Tener Presente:

√ Publicar una agenda realista de la reunión con suficiente anticipación, invitando a los participantes a través del correo electrónico.

√ Registrar en agenda de reuniones.
√ Material de lectura previa publicado 48 horas antes de la reunión (24 en casos excepcionales).
√ Comenzar y terminar la reunión a tiempo.
√ No permitir distracciones (celulares, mail, agendas, conversaciones paralelas).
√ Acordar los entregables/output de la reunión.

√ Establecer el tiempo de cada tema a tratar
√ Distribuir la minuta de reunión y los productos específicos que se hubieran generado durante la reunión entre los asistentes, archivando copia en el área de documentación respectiva.



Bibliografía:

Carlos J. Van-Der Hofstadt Román, José María Gómez Gras, María José Alarcón García. Competencias y habilidades profesionales para universitarios. Díaz de Santos, 2006, 507 pp

Entrevista



Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. El analista puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este método a las otras técnicas que se estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la mejor fuente de datos de aplicación.

La entrevista es una forma de conversación, no de interrogación, al analizar las caracteristicas de los sistemas con personal seleccionado cuidadosamente por sus conocimientos sobre el sistema, los analistas pueden conocer datos que no están disponibles en ningún otra forma.


Realización de Entrevista
La habilidad del entrevistador es vital para el éxito en la búsqueda de hecho por medio de la entrevista. Las buenas entrevista depende del conocimiento del analista tanto de la preparación del objetivo de una entrevista específica como de las preguntas por realizar a una persona determinada.

A través de la entrevista, los analistas deben preguntarse a sí mismo las siguientes preguntas: ¿Qué es lo que me está diciendo la persona? ¿Por qué me lo está diciendo a mí ? ¿Qué está olvidando? ¿Qué espera está persona que haga yo?

Preparación de la Entrevista

- Determinar la posición que ocupa de la organización el futuro entrevistado, sus responsabilidades básicas, actividades, etc.
- Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios.
- Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista.
- Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad.
- Hacer la cita con la debida anticipación .

Conducción de la Entrevista
- Explicar con toda amplitud el propósito y alcance del estudio.
- Explicar la función propietaria como analista y la función que se espera conferir al entrevistado. - Hacer preguntas específicas para obtener respuestas cuantitativas.
- Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido
- Ser cortés y comedio, absteniéndose de emitir juicios de valores.
- Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los comentarios al margen de la cuestión.
- Escuchar atentamente lo que se dice, guardándose de anticiparse a las respuestas

Secuela de la Entrevista
- Escribir los resultados
- Entregar una copia al entrevistado, solicitando su conformación, correcciones o adiciones.
- Archivar los resultados de la entrevista para referencia y análisis posteriores












Bibliografía:
Javier Maqueda Lafuente. Protocolo empresarial. Una estrategia de marketing. ESIC editorial, 2003. 466pp